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AUTOCARAVANASTENERIFE

Sobre el contrato de alquiler

  • ¿Para qué sirve la fianza de 500 € ?

La autocaravana dispone de un seguro a Todo Riesgo con franquicia de 500 euros; por tanto si ocurriera algún desperfecto en la autocaravana, exterior o interior, por valor inferior a este importe, será a cargo del cliente, salvo que el culpable sea un tercero. En este caso la cobertura es completa, presentando el parte de accidentes correctamente cumplimentada

  • ¿Puedo salir de Tenerife con la autocaravana?

Si puede viajar a cualquier isla del archipiélago canario sin problemas, sin embargo para salir de Canarias Necesita una Autorización especial de Autocaravanas Tenerife

  • ¿Puede conducir otra persona aunque no figure en el contrato?

Sí, siempre que cumpla con los requisitos mínimos del seguro: tener 23 años cumplidos y una antigüedad de 2 años como mínimo en el carné  de conducir. La persona que figura en el contrato debe viajar en el vehículo aunque no conduzca.

  • ¿Con qué equipamiento se entrega la autocaravana? 

Nuestras autocaravanas van  equipadas con : Aire acondicionado, alarma, radio CD, bombonas de gas botella de liquido químico para el W.C.,  manguera eléctrica para conectarse a 220 V, placa solar, convertidor de 220 voltios , manguera para llenado deldeposito de agua, triángulos de emergencia, chaleco reflectante, juego de luces y fusibles de repuesto, gato y el resto lo podra ver:  “que incluimos gratis”, aparte de el listado completo de equipamiento propio del vehículo reservado

  • ¿Podemos dejar el coche en sus instalaciones mientras estamos de viaje?

Si lo podrá dejar sin cargo alguno. Si tenemos disponibilidad lo dejaremos bajo techo o fuera si no fuera asi, Autocaravanas Tenerife no se responsabiliza de los daños que le pudiesen ocasionar terceras personas o fenómenos meteorológicos adversos.

  • ¿Entregan limpia la autocaravana, lista para usar? ¿y cómo hay que devolverla?

Las autocaravanas se entregan completamente limpias e higienizadas con los depósitos de residuales completamente vacíos  y limpios. A su regreso deben volver en  el mismo estado en  que se le entregó. Si prefiere o si le resulta más cómodo para la vuelta, también puede contratar el servicio de limpieza por un importe de 60 euros y el de vaciado y limpieza de depósitos por 30 €. Se tendrá que contratar antes de entregarles la Autocaravana y quedar recogido en las clausulas del contrato.

  • ¿Es imprescindible cumplir el día y hora de recogida y de regreso?

 

Es muy importante cumplir los horarios de recogida y de regreso. Tenga en cuenta que otras personas estarán esperando su regreso para iniciar sus vacaciones. Cualquier demora puede ocasionarle gastos innecesarios. Seguro que no le gustaría a Ud. tener retrasos de barco o de otro tipo por culpa del cliente anterior. Todo esta previsto para poder enlazar las diferentes reservas y con el tiempo justo para su limpieza y mantenimiento por lo que si es posible y no utiliza la Autocaravana la entregue cuanto antes, eso nos facilitara todo.

 

 

Sobre la conducción de la autocaravana
¿ Son lentas y pesadas las autocaravanas en carretera ?

Las autocaravanas se montan sobre furgonetas industriales de serie, y por tanto, son vehículos perfectamente preparados para soportar grandes cargas. Sin embargo, como el peso de las autocaravanas es muy ligero debido a los materiales especiales que se emplean en su construcción, por tanto su conducción es agradable y no se hace pesada en absoluto. Maxime que nuestra flota de Autocaravanas es moderna y con motores muy potentes  Eso sí, debemos ser conscientes que llevamos un vehículo de ocio de un cierto volumen y no un "deportivo".

  • ¿Es peligrosa la conducción?

     La conducción de una autocaravana si  requiere condiciones especiales pero condiciones básicas que        diferencian de un turismo  : velocidad máxima permitida, condiciones de tráfico, climatología, y volumen del vehículo, señales de trafico  que sobresalen ramas , altura en voladizos, marcha atrás con poca visibilidad  conduciendo una autocaravana a los pocos minutos estado del firme, en casos de aparcar marcha atrás etc  es mejor pedir la colaboración de un acompañante para realizar las maniobras con seguridad. Especial cuidado en entradas y salidas de Ferrys donde las rampas son pronunciadas por lo que es muy aconsejable atacarlas de lado para evitar golpes en la parte trasera, asi como asegurar la maniobra de estacionamiento dentro del barco con un acompañante por que el personal de las navieras no suele tomar las medidas oportunas .

  •  ¿Qué carné de conducir es necesario para conducir una autocaravana?

       La mayoría de los vehículos de Autocaravanas Tenerife se pueden conducir con el permiso B1 excepto la gama mas alta ( Integrales ) que necesita el permiso C

  • ¿Consumen mucho combustible las autocaravanas?

Las Autocaravanas modernas como las que tendrá a su disposición en Autocaravanas Tenerife consumen muchísimo menos que sus hermanas de hace algunos años , un ejemplo una 2,3 actual tiene la misma potencia mas elasticidad , mas recuperación , le afecta menos el viento que una 2.8 del 2006 y logimente los consumos de una 2.8 y una 2.3 no tienen nada que ver.

 

Sobre el seguro, averías y siniestros
¿ Dispone de asistencia en carretera 24 H?

Sí. Las autocaravanas disponen de un seguro de asistencia en viaje en cualquier lugar de Canarias Ante  una avería o  incidencia deben ponerse en contacto con la asistencia en viaje de nuestro seguro  y ellos les indicarán el procedimiento a seguir. Hay una salvedad con respecto a las autocaravanas que es importante que conozca: la asistencia pondrá a su disposición un vehículo (turismo) de sustitución en caso de avería si usted lo solicita, y también le proporcionará un alojamiento para  todos lo ocupantes del vehículo si tuvieran que pernoctar alguna noche hasta la  reparación de la avería.

  • ¿Qué debo hacer en caso de avería o siniestro?

Debe  ponerse en contacto con nosotros en el teléfono de atención técnica que figura en su contrato. No obstante deberá seguir los procedimientos habituales del mismo modo que si Vd. fuera el propietario del vehículo: cumplimentar correctamente los partes de accidentes tomando todos los datos del contrario. Y solicitar el correspondiente atestado a ser posible por Agentes de la Guardia Civil de Trafico. Ante posible defecto o avería paralizar el vehículo para no agravar el problema y si ha sufrido un robo o intento de robo causando desperfectos  deberá interponer denuncia en la comisaría de policía más cercana. Autocaravanas Tenerife se hará cargo de los gastos que le puedan ocasionar incidentes ajenos a su responsabilidad  única y exclusivamente si  las facturas son emitidas a nuestro nombre. y tienen nuestra conformidad antes de efectuar el gasto.

 

Sobre los viajes y pernoctaciones en autocaravana

  • ¿Puedo estacionar con la autocaravana en cualquier lugar? ¿y pernoctar?

Léase la instrucción 08N-74 del ministerios del interior donde dice muy claramente que Ud. puede pernoctar en cualquier lugar que este permitido hacerlo a otro vehículo, no pudiendo discriminarlo por pernoctar personas en su interior , acceda a nuestro bloc y descárguelo completo.http://autocaravanastenerife.wordpress.com/

  • ¿Cuántas personas pueden viajar cómodamente en una autocaravana?

Depende de la distribución interior de cada modelo, aunque lo habitual es un mínimo de 4 plazas tanto en viaje como de noche, llegando hasta las 6  plazas en algunos modelos mayores. Le aconsejamos que elija  un modelo que disponga de un mínimo de camas fijas (literas, capuchina, cama trasera) igual al número de ocupantes  evitando asi tener que desmontar el salón cada noche.

Es muy típico de algunas personas solicitar “lo mas barato” lo primero son las plazas adecuadas al numero de personas y su comodidad pues los espacios son reducidos y ante todo tienen que estar cómodos.

Recuerde que el numero de plazas de cada Autocaravana es su capacidad máxima tanto para circular como dormir que están indicadas en cada modelo y no se puede sobrepasar en ningún modo

  • ¿Está permitido viajar en el interior de la autocaravana durante la ruta?

En las mismas condiciones que cualquier otro vehículo, con las mismas medidas de seguridad y los mismos requerimientos. Cualquier actividad correspondiente con el uso de la Autocaravana tendrá que estar convenientemente parada.

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Autocaravanas Tenerife

Dirección postal :   
C/ Llano Navajas Nº 39
38.595 - Granadilla de Abona 
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